FAQ - Domande Frequenti
Domande Frequenti
Hai dubbi o domande? Abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni dei nostri clienti.
🏥 Il Nostro Studio
Come posso prenotare una visita? +
Puoi prenotare una visita telefonicamente chiamando il nostro numero, tramite email, oppure di persona durante gli orari di apertura. Ti consigliamo di prenotare con anticipo, soprattutto per le visite specialistiche.
Gestite le emergenze notturne? +
Sì, offriamo un servizio di reperibilità per le urgenze veterinarie. In caso di emergenza fuori orario, chiamate il nostro numero e sarete messi in contatto con il veterinario di turno.
Quali animali visitate? +
Siamo specializzati principalmente in cani e gatti. Visitiamo anche conigli, furetti e piccoli roditori. Per animali esotici o rettili, vi preghiamo di contattarci prima per verificare la disponibilità del nostro staff.
Accettate tutti i metodi di pagamento? +
Accettiamo contanti, carte di credito/debito (Visa, Mastercard), bonifico bancario e pagamenti digitali (Satispay). Rilasciamo sempre ricevuta fiscale per ogni prestazione.
💉 Salute e Prevenzione
Con che frequenza devo portare il mio cane dal veterinario? +
Per un cane adulto in buona salute, consigliamo almeno una visita di controllo annuale. I cuccioli necessitano di visite più frequenti per le vaccinazioni (ogni 3-4 settimane fino a 16 settimane), e gli anziani (oltre i 7 anni) almeno ogni 6 mesi.
Quando devo iniziare le vaccinazioni per il mio cucciolo? +
Il ciclo vaccinale per i cuccioli inizia generalmente intorno alle 6-8 settimane di vita. Il protocollo standard prevede 3 somministrazioni a distanza di 3-4 settimane, seguito dal richiamo annuale. Portate il vostro cucciolo da noi appena possibile per pianificare il calendario vaccinale.
Il microchip è obbligatorio per i cani? +
Sì, in Italia il microchip è obbligatorio per tutti i cani entro il 60° giorno di vita. È fortemente consigliato anche per i gatti, soprattutto se escono all'aperto. Il microchip è indolore, dura tutta la vita e permette di ritrovare l'animale in caso di smarrimento.
Con quale frequenza devo sverminare il mio animale? +
Per gli adulti consigliamo la sverminazione ogni 3-6 mesi, a seconda dello stile di vita (se l'animale è a contatto con altri animali o frequenta aree verdi). Per i cuccioli, si inizia a 2-3 settimane e si ripete ogni 2 settimane fino allo svezzamento, poi mensilmente fino ai 6 mesi.
🔬 Diagnostica e Chirurgia
A che età posso sterilizzare il mio animale? +
Per cani e gatti, la sterilizzazione viene generalmente eseguita intorno ai 6 mesi di età. Per razze di taglia grande nei maschi, può essere consigliabile aspettare i 12-18 mesi. La decisione va sempre valutata individualmente con il veterinario.
Il mio animale deve essere a digiuno prima di un'operazione? +
Sì, per qualsiasi intervento in anestesia generale è necessario che l'animale sia a digiuno per almeno 8-12 ore (cibo) e 4-6 ore (acqua). Vi forniremo istruzioni specifiche al momento della prenotazione dell'intervento.
Quanto dura il ricovero post-operatorio? +
Per interventi di routine come la sterilizzazione, l'animale torna a casa in giornata. Per interventi più complessi potrebbe essere necessario un ricovero di 24-48 ore per monitoraggio. Il nostro staff vi terrà costantemente aggiornati sulle condizioni del vostro animale.
Non hai trovato la risposta?
Il nostro staff è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
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